产品运营
一句感谢大有帮助
有很多种不同方式可以感谢你的顾客,并创造售后的愉快时刻。请记住,关键在于个性化、体贴和真诚。顾客和一般人都喜欢真诚的感谢,但不喜欢虚伪。
当你怀着感恩的态度时,与顾客建立联系就是水到渠成的事了。建立这些顾客关系能让你有机会提升自己的品牌,超越竞争对手。
通过感谢顾客的支持的话语,你可以用它们表示“感谢您的订购”。你可以将这些可自定义的模板复制粘贴至电邮和包裹便条中,并在顾客下单后发送给他们。
1. 优惠码
非常感谢您的订购!我们真的很感激。使用此优惠码可在下次购买时享受10%的折扣:THANKYOU10
2. 跟进
使用此跟进模板表示感谢,同时了解顾客对其订单的感受。如果你愿意,你可以在邮件结尾添加评论请求和优惠券。
嘿,【顾客名字】。一切都好吗?您的【品牌名】之旅已有【天数】天了。我们很想知道您的体验如何。
3. 订单已收到
此邮件模板告知顾客你正在处理其订单,并感谢他们的购买。
谢谢,【顾客名字】!我们已经收到您的订单了,真令人开心了。我们会在发货时给您发邮件的。
4. 奖励
类似于优惠券感谢模板,但信息更热情友好一点。奖励可以是针对近期购买的礼品卡。
谢谢您的支持!我们觉得你很棒。为了表示我们的感激之情,以下是您下次惠顾时可以使用的奖励。购物愉快!